Za razumevanje funkcionisanja psiholoških testova, ključno je jasno razjasniti osnovne termine: latentne i manifestne varijable, indikatore, ajteme, subskale i baterije testova. U nastavku donosimo kratke definicije i primere iz prakse kako bismo ove pojmove učinili jasnijim i primenljivijim u HR kontekstu.
Latentne varijable - Psihološke osobine koje želimo da izmerimo, ali ih ne možemo direktno opaziti (i meriti). One su uzrok ponašanja (manifestnih varijabli) i njihovog kovariranja.
📌Primer latentne varijable:
Organizacijska privrženost (sa dimenzijama: 1) afektivna privrženost - emocionalna
povezanost sa organizacijom, 2) normativna privrženost - osećaj moralne obaveze prema
organizaciji).
Manifestne varijable - Konkretna ponašanja koja možemo opaziti i/ili izmeriti. One su manifestacije (indikatori) latentnih varijabli.
📌Primeri manifestnih varijabli:
Afektivna privrženost - Izražavanje pozitivnih emocija/komentara prema organizaciji.
Normativna privrženost - Ostajanje u organizaciji uprkos boljim finansijskim ponudama.
Indikatori - Manifestna ponašanja na osnovu kojih možemo utvrditi da li i do koje mere ispitanici poseduju konstrukt koji merimo. Indikatori iste latentne varijable moraju korelirati jer na sve njih utiče isti faktor, tj. imaju zajednički uzrok - latentnu varijablu koja se preko njih manifestuje. Prelaz s teorijskog konstrukta na konkretna i direktno opaziva ponašanja.
📌Primeri indikatora:
Afektivna privrženost - Broj pohvala koje zaposleni usmeri organizaciji pred drugima na
mesečnom nivou.
Normativna privrženost - Broj odbijenih, finansijski povoljnijih, ponuda drugih poslodavaca u proteklih godinu dana.
Ajtemi (tvrdnje / stavke / čestice) - Pojedinačne tvrdnje, pitanja ili zadaci unutar jednog testa. Osnovni elementi testa na koje ispitanici reaguju.
📌Primeri ajtema (1 - uopšte se ne odnosi na mene; 5 - u potpunosti se odnosi na mene):
Afektivna privrženost „Često govorim pozitivno o svojoj organizaciji pred prijateljima ili kolegama.“
Normativna privrženost „Odbio/la sam bolje finansijske ponude drugih kompanija u proteklih godinu dana jer osećam obavezu prema svojoj trenutnoj firmi.“
Subskala - Grupa ajtema koji mere istu stvar. Veći testovi često imaju više subskala.
📌Primer subskala:
Afektivna privrženost i Normativna privrženost su subskale instrumenta kojim merimo širi konstrukt - Organizacijsku privrženost.
Baterije testova - Grupa nezavisnih testova koji se zadaju odjednom, jednoj osobi, za određenu potrebu.
📌Primer baterije testova:
U cilju analize odnosa zaposlenog i kompanije, zadajemo:
- Test za organizacijsku privrženost
- Test za psihološku bezbednost
- Test za percipiranu organizacijsku podršku itd.
Evo još jednog primera koji će pomoći da se bolje shvate navedeni pojmovi.
📌Latentna varijabla:
Sindrom izgaranja (dimenzije: iscrpljenost - osećaj fizičke i emocionalne iscrpljenosti, i otuđenost - distanciranje i negativan stav prema poslu).
📌Manifestna varijabla:
Iscrpljenost - Često osećanje umora pre početka radnog dana.
Otuđenost - Negativan govor o poslu ili organizaciji.
📌 Indikatori:
Iscrpljenost - Broj dana u mesecu kada se zaposleni oseća umorno pre dolaska na posao.
Otuđenost - Broj negativnih komentara o poslu izrečenih u toku nedelje.
📌Ajtemi:
Iscrpljenost „Postoje dani kada se osećam umorno pre nego što stignem na posao.“
Otuđenost „Sve češće govorim negativno o svom poslu.“
📌Subskale:
Iscrpljenost i Otuđenost su subskale instrumenta kojim merimo širi konstrukt - Sindrom
izgaranja.
📌Baterija testova:
U cilju procene odnosa psiho-fizičkog stanja zaposlenih zadajemo:
- Test sindroma izgaranja
- Test psihološkog distresa
- Test radnog stresa
- Test rezilijentnosti itd.
Za kraj, da rezimiramo:
- Latentne varijable → utiču na manifestne
- Manifestne varijable → izražavaju latentne
- Indikatori → operacionalizuju manifestne varijable
- Ajtemi → nastaju iz indikatora
Na taj način putem ajtema merimo manifestne varijable kako bismo izveli zaključke o latentnim.